Procedury wewnętrzne
Zgłoszenia naruszeń prawa
W celu realizacji obowiązków nałożonych **Ustawą o ochronie sygnalistów**, SP ZOZ w Kolbuszowej wdrożył bezpieczną procedurę przyjmowania zgłoszeń wewnętrznych o naruszeniach prawa oraz podejmowania działań następczych.
Sygnalistą jest osoba fizyczna, która zgłasza informację o naruszeniu prawa uzyskaną w kontekście związanym z pracą (m. in. pracownik, były pracownik, stażysta, wolontariusz, praktykant, wykonawca czy dostawca). Zgłoszenia mogą dotyczyć obszarów takich jak: zamówienia publiczne, bezpieczeństwo pacjentów, ochrona zdrowia publicznego, ochrona prywatności i danych osobowych (RODO), finanse szpitala czy zapobieganie korupcji.
Bezpieczne formularze
Bezpieczne kanały zgłoszeniowe
Zgłoszenia o podejrzeniu naruszenia prawa mogą być składane wyłącznie za pośrednictwem poniższych poufnych kanałów:
Dedykowana skrzynka e-mail
Zgłoszenie elektroniczne można przesłać na bezpieczny i poufny adres e-mail: sygnalista@szpital.kolbuszowa.pl. Dostęp do tej skrzynki posiadają wyłącznie upoważnieni, niezależni członkowie Komisji ds. Wyjaśniania Naruszeń.
Tradycyjna przesyłka listowna
Zgłoszenie papierowe należy wysłać na adres korespondencyjny: SP ZOZ w Kolbuszowej, ul. Grunwaldzka 4, 36-100 Kolbuszowa. List musi być umieszczony w zamkniętej kopercie z wyraźnym dopiskiem: „ZGŁOSZENIE NARUSZENIA – DO RĄK WŁASNYCH UPOWAŻNIONEGO CZŁONKA KOMISJI”.
Osobiste zgłoszenie ustne
Na wniosek sygnalisty zgłoszenie może być złożone osobiście podczas bezpośredniego spotkania z upoważnionym pracownikiem. Z takiego spotkania sporządzany jest dokładny, poufny protokół podpisywany przez obie strony.
Gwarancja bezpieczeństwa
Ochrona sygnalistów i poufność
Ustawa gwarantuje pełną, bezwarunkową ochronę prawną osobom zgłaszającym naruszenie w dobrej wierze:
- 01Pełna anonimowość i poufność: Tożsamość sygnalisty, a także wszelkie dane pozwalające na jego identyfikację, są ściśle chronione i niedostępne dla pozostałych pracowników, w tym dla bezpośrednich przełożonych.
- 02Zakaz działań odwetowych: Ustawa bezwzględnie zabrania stosowania jakichkolwiek form odwetu (zwolnienie, przeniesienie na niższe stanowisko, obniżenie wynagrodzenia, mobbing, pominięcie przy awansie) wobec sygnalisty działającego w dobrej wierze.
- 03Ochrona osób pomagających: Taka sama ochrona prawna przysługuje osobom pomagającym w dokonaniu zgłoszenia oraz powiązanym z sygnalistą współpracownikom lub krewnym.
Przebieg sprawy
Procedura i ustawowe terminy
Potwierdzenie zgłoszenia: Upoważniony członek Komisji ds. Wyjaśniania Naruszeń wysyła do sygnalisty pisemne lub elektroniczne potwierdzenie odbioru zgłoszenia w terminie do 7 dni od jego otrzymania (chyba że sygnalista nie podał adresu zwrotnego).
Działania następcze i informacja zwrotna: Komisja podejmuje z należytą starannością bezstronne działania następcze mające na celu zweryfikowanie zgłoszenia i przeciwdziałanie naruszeniu. Informacja zwrotna o wynikach postępowania wyjaśniającego i podjętych krokach jest przekazywana sygnaliście w terminie nieprzekraczającym 3 miesięcy od dnia potwierdzenia zgłoszenia.
Procedura wewnętrzna